НАДЕЖНОСТЬ ЧЕЛОВЕКАОПЕРАТОРА

НАДЕЖНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА-ОПЕРАТОРА (англ. reliability of human operator) — совокупность свойств человека, обеспечивающая выполнение им требуемых функций в системе «человек—машина». Понятие Н. ч.-о. было введено по аналогии с понятием «надежность технических средств», однако 1-е по своему содержанию неизмеримо сложнее 2-го. В медико-биологическом аспекте проблема Н. ч.-о. рассматривается в связи с устойчивостью физиологических и психических процессов, определяющих работоспособность человека.

Решение психологических проблем Н. ч.-о. включает оценку типологических особенностей человека с учетом требований конкретной управляемой системы, а также изучение закономерностей формирования его безошибочных и своевременных действий в ходе приема информации, принятия решений и реализации управляющих воздействий.

Имеются попытки определить с помощью статистических данных (как и для технических систем) интенсивность отказов (ошибок) человека-оператора при решении перечисленных выше задач. Однако эти характеристики могут резко изменяться с изменением конструкции технических средств и тем более с переходом человека в др. систему «человек—машина». В настоящее время считается невозможным и нецелесообразным определять Н. ч.-о. с помощью какого-либо одного показателя, рассмотренного безотносительно к деятельности человека в конкретных системах. См. Ошибка.


Смотреть больше слов в «Большом психологическом словаре»

НАЗАЛЬНЫЙ →← НАДЕЖНОСТЬ ТЕСТА

Смотреть что такое НАДЕЖНОСТЬ ЧЕЛОВЕКАОПЕРАТОРА в других словарях:

НАДЕЖНОСТЬ ЧЕЛОВЕКАОПЕРАТОРА

свойство человека безотказно -выполнять деятельность в течение определенного времени при заданных условиях. Определение Н. ч.-о. тесно связано с понятием отказа. Понятие Н. ч.-о. было введено по аналогии с понятием надежности технических средств, однако, оно по своему содержанию неизмеримо сложнее последнего. Это обусловлено тем, что общая Н. ч.-о. включает в себя, по крайней мере, две составляющие: биологическую надежность, учитывающую устойчивые отказы человека, причинами которых могут быть болезнь, сон, утомление и т. д., и психологическую надежность, учитывающую ошибки в работе оператора. При работе оператора в особых условиях (см. Психология труда в особых условиях) необходимо учитывать обе составляющие Н. ч.-о., при работе в обычных условиях ограничиваются обычно рассмотрением лишь психологической надежности. Н. ч.-о. характеризуется показателями безошибочности (вероятность безошибочной работы, интенсивность ошибок), готовности (коэффициент готовности), восстанавли328 ваемости (вероятность исправления ошибки) и своевремен ности (вероятность своевременного выполнения работы). Н. ч.-о. обычно не является постоянной величиной, а меняется с течением времени. Это обусловлено как изменениями условий деятельности, так и колебаниями состояния оператора. Поэтому при определении Н. ч.-о. в каждом конкретном случае необходимо учитывать те или иные факторы, наиболее характерные для данного вида деятельности. С каждым из этих факторов связывается определенное состояние СЧМ и для каждого из этих состояний определяется конкретное значение изучаемого показателя Н. ч.-о. При такой постановке он представляет собой дискретную случайную величину, неявным образом зависящую от времени через выбранные условия деятельности. Для определения показателей Н. ч.-о. используются справочные данные по времени и вероятности безошибочного выполнения отдельных действий. Эти данные приводятся для двух видов деятельности оператора: при работе с установкой на точность или установкой на скорость работы. Повышению Н. ч.-о. способствует самоконтроль им своих действий, необходимый уровень обученности, наличие у оператора профессионально-важных для данной деятельности психологических качеств, правильная организация его труда, соответствие техники инженерно-психологическим требованиям.... смотреть

НАДЕЖНОСТЬ ЧЕЛОВЕКАОПЕРАТОРА

оператор: надежность - (надежность человека-оператора) — психологическая качественная характеристика человека как работника, за счет коей обеспечивается устойчивая работоспособность управляемой им системы «человек — машина» во всем диапазоне условий ее функционирования.... смотреть

НАДЕЖНОСТЬ ЧЕЛОВЕКАОПЕРАТОРА

Категория. Эргономическая характеристика. Специфика. Психологическая характеристика человека, за счет которой обеспечивается работоспособность регулируемой им системы "человек - машина" в диапазоне различных условий ее существования. ... смотреть

T: 259